清远客服招聘 (清远客服招聘信息)

职位描述

我们正在招聘一名经验丰富的客服人员，加入我们位于清远的团队。理想的候选人将拥有出色的沟通能力、耐心和解决问题的技巧。主要职责包括：

• 通过电话、电子邮件和社交媒体为客户提供优质的客户服务
• 解决客户问题，采取适当的行动
• 收集客户反馈并提出改进建议
• 维护客户数据库并更新相关信息
• 与其他团队合作，为客户提供全面的解决方案
• 遵守公司政策和程序

职位要求

• 大专或以上学历，相关专业优先
• 至少 2 年客服经验
• 出色的沟通能力，包括口头和书面沟通
• 耐心、礼貌和善解人意
• 良好的解决问题和人际交往技巧
• 熟练使用办公软件，包括 Microsoft Office Suite
• 较强的抗压能力和时间管理能力
• 良好的团队协作能力
• 对客户服务行业充满热情

工作时间

• 全职，每周工作 5 天
• 工作时间为星期一至星期五，早上 9:00 至下午 6:00

申请方式

有兴趣的候选人请将简历和求职信发送至 [email protected]，并在邮件主题中注明“清远客服”。

其他信息

• 我们会仔细审查所有申请，并只联系符合条件的候选人。
• 我们是一家多元化的雇主，欢迎所有合格的候选人申请，无论种族、宗教、性别、性取向、年龄、残疾或退伍军人身份。